Aponte um relato que mudou ou uma fonte que a redação ainda não viu
A redação do Relatos Sobre a Jetton atende por e-mail. As mensagens mais úteis trazem o endereço de uma avaliação pública que não consta nos textos, um número que mudou na fonte ou uma captura que não bate com o que está escrito.
Onde escrever
- correções e fontes novas: contato@jettonbrz.click;
- pedidos sobre dados pessoais (LGPD): laura@jettonbrz.click, endereço da encarregada, Laura;
- responsável pelo site: Labcodes Software Studio Ltda (CNPJ 19.876.688/0001-04);
- cartas: Rua do Bom Jesus, 181, Bairro do Recife, Recife – PE, CEP 50030-230;
- não há telefone nem WhatsApp.
Como montar a mensagem
- cole o endereço completo da página do nosso site em que viu o problema;
- copie o trecho exato, para não haver dúvida sobre qual frase está em jogo;
- se for um relato, junte o link da avaliação pública e o dia em que a abriu;
- se for uma tela da Jetton, anexe a captura e diga a data em que ela foi tirada.
Um e-mail por assunto facilita. Imagem de celular comum basta, e links encurtados ou arquivos compactados de origem desconhecida não são abertos.
O que acontece depois
A redação volta à fonte, compara o que ela mostra hoje com o que está escrito e, se houver diferença, reescreve a página inteira e atualiza a data de revisão. Não prometemos prazo de resposta, e nenhum texto muda antes de a fonte ser conferida.
O que não publicamos
Relato recebido por e-mail não vira relato no site: só entram avaliações abertas em plataformas públicas, porque só elas permitem ao leitor conferir. Se você viveu algo com a Jetton, o melhor registro é no próprio site de avaliação; depois de publicado lá, ele poderá entrar aqui, reescrito e sem identificação, com o link da fonte.
Questões de conta e dinheiro
Saldo, saque atrasado, bônus que não apareceu e bloqueio dependem da Jetton, e a redação não tem como ver nada disso. O atendimento da operadora aparece como 24/7 na tela e responde em português, segundo ela, por chat ao vivo, mensagem pelo Telegram, formulário de feedback, e-mail; o e-mail é support@jetton.support. Os canais estão descritos em relatos do suporte.
Quem quer se autoexcluir ou encerrar a conta encontra a opção nas configurações do próprio perfil, na plataforma.
Cuidado com mensagens em nosso nome
Jamais pedimos senha, código de entrada, documento ou transferência por PIX, e ninguém desta redação cobra valor para liberar saque. Se receber algo assim assinado por nós, não responda e reenvie para contato@jettonbrz.click. Quer saber mais sobre quem escreve? Veja origem do guia e redação.